Наши контакты
  • +7(978) 027 66 10
  • +7(978) 027 66 90
Подробнее
Номера телефонов
  • +7 (978) 027 66 10
  • +7 (978) 027 66 90
Skype
Email

Гарантия и сервис техники для дома и офиса

Гарантийные обязательства

В интернет магазине "KUPIVSE" предлагаются только высококачественные товары, на которые обязательно распространяется гарантия. Документом, подтверждающим гарантийные обязательства, служит заполненный гарантийный талон. Срок гарантии указан в гарантийном талоне и зависит от типа товара и производителя.

Гарантийный ремонт осуществляется только в авторизированных сервисных центрах. Обязательными условиями гарантийного ремонта товаров являются наличие гарантийного талона, документа об оплате товара, сохранности заводских пломб.

Обратите внимание на то, что в гарантийном ремонте может быть отказано, если неисправность возникла вследствие:

  • нарушения правил эксплуатации, транспортировки или хранения, которые указаны в инструкции по использованию изделия действий третьих лиц;
  • ремонта изделия в неавторизированном производителем сервисном центре или внесения конструктивных изменений, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации;
  • подключения или установки изделия с нарушениями инструкции по эксплуатации;
  • скачков напряжения в сетях питания, телефонных и кабельных сетях.

Срок ремонта изделия составляет не более 14 календарных дней, но может быть продлен до 30 дней, если требуется замена комплектующих или для ремонта товар необходимо отправлять в специализированный сервисный центр.

Возврат или обмен товара

Интернет магазин KUPIVSE действует строго в рамках Закона о защите прав потребителей, согласно которому обмен или возврат товара осуществляется в двух случаях:

Товар не подходит по форме, габаритам, цвету, размеру, либо по каким то другим причинам не удовлетворяет требованиям покупателя.

В этом случае возврат или обмен возможен только при условии, что с момента покупки прошло не более 14 дней, товар не был в эксплуатации, не повреждены заводские пломбы, заводская упаковка полностью сохранена (не только внешняя, но и внутренняя), присутствует полная комплектация товара, включая документы, драйвера и пр., у покупателя есть документ подтверждающий оплату товара.

Товар имеет существенный недостаток.

В случае если в течение гарантийного срока эксплуатации по вине производителя проявился дефект (существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара по назначению) и имеют место следующие условия:

  • после устранения в авторизированном сервисном центре дефект проявляется снова не по вине покупателя и сервисный центр не может устранить дефект в течение 14 дней;
  • после ремонта товар становится существенно другим или не выполняет каких-либо функций.

Тогда возврат производится на основании акта списания товара, который выдает сервисный центр.

Обратите внимание: согласно Закону о защите прав потребителей не все товары подлежат возврату или обмену (см. выдержку из Закона о защите прав потребителей ниже).

ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению): - Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены; - Непродовольственные товары:

  • фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
  • корсетные товары
  • парфюмерно-косметические изделия
  • перьево-пуховые изделия
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • зубные щетки
  • мундштуки
  • аппараты для бритья
  • помазки для бритья
  • расчески, гребешки и щетки массажные
  • сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
  • скрипичные подбородки
  • перчатки
  • ткани
  • тюлегардинные и кружевные полотна
  • ковровые изделия метражные
  • белье нательное
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия
  • товары в аэрозольной упаковке
  • печатные издания
  • линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
  • аудио- видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
  • изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
  • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

Список сервисных центров г. Симферополь

СЦ АВИ-ЭЛЕКТРОНИКС

Адрес: ул. Кечкеметская, 96 тел.: 51-51-55 Обслуживаемая техника: CHALLENGER, PANASONIC

СЦ АЛБИ

Адрес: ул. Кечкеметская, 198 тел.: 248-137, 52-74-42 Обслуживаемая техника: LG, PANASONIC, SAMSUNG, ORION, SONY

СЦ МОБИЛЮКС

Адрес: ул. Кирова, 34е тел.: 70-90-70, 094-900-90-70 Обслуживаемая техника: NOKIA, FLY, SONYERICSSON, OLIMPUS, CANON, SAMSUNG, LG, FUJIFILM, ZTE

СЦ ГАРАНТ-ЛАРИОНОВА

Адрес: ул. Ларионова, 38а тел.: 560-449, 560-446 Обслуживаемая техника: Крупнобытовая и аудио-видеотехника THOMSON, JVC, LG, INDESIT, ARDO, ARISTON, PHILIPS

СЦ ГАРАНТ -ПАВЛЕНКО

Адрес: ул. Павленко, 54 тел.: 52-15-08, 52-15-09 Обслуживаемая техника: DVD, Фото, СD, МР-3плееры PANASONIC, LG, SUPRA, KODAK, ERGO, PHILIPS, JVC, UFO, CANON, NIKON, PIONEER, TOSHIBA, CASIO

СЦ ГАРАНТ-ТРУБАЧЕНКО

Адрес: ул. Трубаченко, 7 тел.: 49-37-70 Обслуживаемая техника: Мелкобытовая техника KENWOOD, BRAUN, MOULINEX, TEFAL, BOSCH, ROWENTA, DELONGHI, KRUPS, LG, ELECTROLUX, ARIETE, PHILIPS, UFO

СЦ НАДИР

Адрес: ул. Самокиша, 22 тел.: 51-01-76 Обслуживаемая техника: MOTOROLA

СЦ НК-ЦЕНТР

Адрес: ул. Некрасова, 17/1 тел.: 522-771 Обслуживаемая техника: SAMSUNG (все кроме мобильных телефонов), LG (все кроме мобильных телефонов), BBK, CANON, JVC, PANASONIC

СЦ СВИФТ

Адрес: ул. Кирова, 34в тел.: 511-388 Обслуживаемая техника: FLY, SONYERICSSON, OLIMPUS, FUJIFILM, PENTAX, IPOD, UFO, SAMSUNG, NIKON

СЦ ТАИР

Адрес: ул. Залесская, 43а тел.: 44-59-01, 44-59-61 Обслуживаемая техника: SAMSUNG, WHIRLPOOL, BEKO, АТЛАНТ, SNAIGE, ARDO

СЦ Континент-Крым

Адрес: ул. Коммунальная, 33 тел.: 704-701 Обслуживаемая техника: НОРД (холодильники и плиты)

СЦ Норд

Адрес: ул.Севастопольская, 41 тел.: 44-37-61 Обслуживаемая техника: Техника НОРД

СЦ Телемир-Сервис

Адрес: ул. Ковыльная, 72 тел.: 69-07-78 Обслуживаемая техника: PATRIOT, SATURN, SCARLETT

СЦ Оптима-Крым

Адрес: ул. Гагарина, 14-а телефоны: (0652) 25-20-35, (050) 25-222-66 Обслуживаемая IT-техника: ASUS, MSI, LENOVO, HP, DELL, SAMSUNG, TOSHIBA, LOGITECH, EDIFIER, MUSTEK, SVEN, F&D, GREENWAVE, POWERMAN, GEMIX, POWERCOM, DYNO, ACOUSTIC KINGDOM

СЦ Фокстрот-Сервис

Адрес: ул. Балаклавская, д. 68 телефоны: (0652) 52-05-65, (050) 344-71-83 Обслуживаемая техника: BRAVIS, ORION, DELFA, HAIER, SHIVAKI, DELONGHI, BRAUN, ARDO, ZELMER, CANDY, HOOVER, WHIRLPOOL, KAISER, DAEWOO, ARISTON, TEFAL, POLARIS, BEKO, MOULINEX, ROWENTA, KRUPS, SHARP, INDESIT, SATURN, VITEK, PHILIPS, ARIETE, GORENJE, PANASONIC.

СЦ ЧП Меринда

Адрес: ул. Аральская, д. 71/88 телефоны: (067) 653-80-66 Обслуживаемая техника: Электроинструмент POWERTEC, DWT, EINHELL, STERN, MAKITA, ПРОТОН, ЭНЕРГИЯ, ЗЕНИТ, ДИОЛД

load

Идет загрузка…